Le titulaire de ce poste assume le remorquage de véhicules lors d’appel pour l’entreprise Remorquage Provincial Jacques D’Anjou.
C’est cette personne qui est responsable d’effectuer les interventions de remorquage, de dépannage, de déverrouillage de portes, de service d’urgence en cas d’accident, de survoltage, de changement de pneus et d’assistance routière auprès de la clientèle, conformément aux demandes reçues et aux directives. Elle sera amener également à faire du remorquage de véhicules lourds et légers, sur de courte et longue distance.
Salaire : 25$/h
Statut
Temps plein, du lundi au vendredi de 8h à 17h, soit 40 heures par semaine.
Tes tâches principales
Ton profil
- Assurer le déplacement sécuritaire des véhicules en panne, accidentés, immobilisés ou devant être transportés vers un garage, une fourrière, une résidence ou tout autre lieu désigné;
- Évaluer les conditions de l’intervention, sélectionner les équipements appropriés, effectuer les manoeuvres de chargement et de déchargement, sécuriser les véhicules transportés et veiller à la protection des personnes, des biens et de l’environnement de travail;
- Représenter l’entreprise auprès des clients, des automobilistes sur la route, des policiers, et des autres intervenants présents sur les lieux;
- Faire preuve de professionnalisme, de courtoisie, de jugement et de sang-froid, particulièrement lors d’intervention réalisées dans des conditions difficiles ou présentant des risques pour la sécurité;
- Responsable de maintenir son camion et ses équipements en bon état de fonctionnement, de respecter les lois et règlement applicable, de compléter les documents requis et de communiquer toute situation inhabituelle ou problématique à son supérieur immédiat;
- Se déplacer vers le lieu de l’intervention dans les meilleurs délais raisonnables, en tenant compte des priorités opérationnelles et des conditions routières;
- Maintenir une communication avec la répartition pendant les différentes étapes de l’intervention et signaler tout retard, changement de situation, problème d’accès ou besoin d’assistance supplémentaire;
- Être disponible en tout temps sur le quart de travail et durant la période de garde à recevoir un appel sur l’application Towsoft;
- Utiliser les dispositifs de signalisation, les feux d’avertissement, les cônes et les autres équipements de sécurité requis;
- Effectuer le remorquage de véhicules légers et d’autres véhicules correspondant aux capacités et aux équipements autorisés pour le camion utilisé;
- Préparer le camion, le treuil, la plateforme, les systèmes de levage et les accessoires nécessaires à l’intervention;
- Positionner correctement le camion en fonction du type de véhicule à déplacer et de la configuration des lieux et utiliser adéquatement les chaînes, les sangles, les crochets, les câbles, les dispositifs d’arrimage et les autres accessoires requis;
- Faire payer le client selon le service rendu avec les modalités de paiement applicable;
- Choisir un itinéraire approprié en tenant compte des restrictions routières, des dimensions et du poids du véhicule transporté;
- Faire preuve de discrétion concernant les renseignements personnels, les circonstances des accidents et les informations obtenues dans le cadre de son travail;
- Maintenir une attitude respectueuse envers les clients, les collègues, les autorités et les autres intervenants;
- Effectuer les vérifications avant départ et les inspections requises conformément aux obligations applicables. Remplir les rapports d’inspection et transmettre les demandes de réparation ou d’entretien;
- Maintenir la cabine, la plateforme et ls espaces de rangement et de travail dans un état de propreté adéquat;
- Inscrire les renseignements relatifs au véhicule, au client, à la destination et au service effectué dans Towsoft;
- Remplir chaque semaine sa feuille de temps et la remettre à son supérieur immédiat pour vérification afin d’être rémunérer;
- Respecter les politiques, procédures et consignes de santé et de sécurité de l’entreprise;
- Porter les équipements de protection individuelle requis selon les risques de l’intervention;
- Utiliser son jugement pour évaluer les risques et déterminer si une intervention peut être réalisée de façon sécuritaire;
- Toutes autres tâches connexes.
- Détenir un permis de conduire valide de la classe requise pour le véhicule utilisé;
- Expérience dans le transport/remorquage, un atout;
- Bonne connaissance des routes dans le secteur d’opération, un atout;
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie;
- Expérience avec Towsoft et Géotab/Isaac (un atout);
- Connaissances de la réglementation des normes dans le transport/remorquage, un atout;
- Connaissances des règlements routières;
- Démontrer un bon jugement, une capacité d’analyse et une aptitude à résoudre des problèmes sur le terrain
- Posséder une bonne capacité de communication avec la clientèle et les membres de l’équipe;
- Faire preuve de patience, de sang-froid, de discrétion et de professionnalisme.
Tu as des questions?
Joins Arianne Dubé au 418 775-9484, poste 223 ou par courriel à [email protected]
